Государственные услуги приближаются к людям

В настоящее время на портале госуслуг оказывается более 200 электронных и сервисных услуг. Для улучшения деятельности портала и создания удобств клиентам предпринимаются самые разные меры. Поручение Президента Татарстана Рустама Минниханова сделать портал более доступным и удобным стало толчком к тому, что теперь его пользователи имеют возможность оплачивать услуги без комиссии.

Портал госуслуг выгоден для каждого гражданина. Даже те, кто пока не рискует оплачивать разного рода платежи в элек­тронном виде, могут через этот портал узнать размер суммы налогообложения, штрафов, отметки учащихся, свой по­рядковый номер в очереди на детсад и многое другое. Кроме того, портал удобен и для за­писи к врачу, подачи заявления в ту или иную организацию, не обивая её порога, либо об­ращения туда с письменной просьбой.

Впору сказать: «Татарстан впереди планеты всей», пото­му что наш регион лидирует в России по оказанию электрон­ных услуг. Сайтом пользуется более 1 миллиона человек. А это значит, что в «Личном каби­нете» зарегистрирован каждый третий татарстанец.

В предыдущих номерах на­шей газеты мы сообщали, что с 1 февраля не взимается ко­миссия при оплате услуг ЖКХ через мобильное приложение на портале государственных и муниципальных услуг РТ и «Услуги РТ». Каким образом это претворяется в жизнь в Мензе­линске? С этим вопросом мы обратились к директору Еди­ного расчётного центра (ЕРЦ) Лилии Галиевой.

Марат Хамидуллин, редак­тор сайта menzela.ru:

– Я был первым в Мензелин­ске, кто сразу после создания портала государственных ус­луг произвёл через него опла­ту коммунальных услуг. Когда деньги до нужного счёта не дошли, я позвонил в Казань, связался с администраторами портала. Оказывается, в то вре­мя в Мензелинске эта система ещё не была зарегистрирова­на. Позднее, когда работники портала отладили систему, мы созванивались при возникнове­нии тех или иных вопросов. В ре­зультате и мои платежи возвра­тились на нужный счёт. А сейчас этот портал нужен татарстан­цам, востребован ими, удобен. Там собрана вся необходимая информация. Но, как говорится, нет предела совершенству, над порталом нужно работать, что­бы платежи населения осущест­влялись безукоризненно.

акцент

– С 1 февраля пользователи Портала государственных и муниципальных услуг, совершающие оплату по банковским картам ОАО «Ак барс» БАНК, имеют возможность оплачивать услуги без комиссии. Это касается не только оплаты услуг ЖКХ, но и других услуг, скажем, платежей за электроэнергию, газ, детсад и другое. А с 1 марта появилась возможность у обладателей всех банковских карт оплачивать без комиссии услуги ЖКХ по управляющим компаниям. В список таких управляющих компаний от Мензелинска вошёл ЕРЦ. Но подчёркиваю: комиссия не взимается при осуществлении платежа только за квартиру, а при осуществлении других платежей, за электроэнергию, газ и другое, комиссия взимается, – сказала Лилия Николаевна.

Дифиза НУРИЕВА