Потребители часто сталкиваются с проблемами некачественных продуктов. Количество недовольных качеством товара в сравнении с другими годами в прошлом году не уменьшилось.
В 2014 году в Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ поступило 12 заявлений по поводу продажи продуктов питания без информации и с истекшим сроком годности. По итогам нарушений сняты с реализации некачественные продовольственные товары на сумму свыше 42 000 рублей, в 2013 году эта сумма составляла 19 000 рублей.
Согласно ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей», каждый покупатель имеет право на приобретение безопасного для своей жизни и здоровья товара. Предприниматели, продающие просроченные товары, нарушают основные требования вышеуказанного закона, а также других федеральных законов и санитарно-эпидемиологических правил и норм. Продукция с истёкшим сроком годности является некачественной и даже опасной, из-за чего представляет угрозу здоровью и жизни человека и не должна подлежать реализации. Если дома вы обнаружили испорченный продукт, согласно ст.18 указанного закона, вы имеете право отнести товар обратно в магазин.
акцент
Если у вас нет чека, это не основание для отказа в возврате денежных средств за испорченный товар. Запись камер видеонаблюдения – доказательство того, что товар приобретён именно в этом магазине.
Лейсан ФАТИХОВА,
ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ