Социальное обслуживание на дому – одна из важнейших и востребованных форм социального обслуживания

Центр обслуживает граждан в нестационарной форме двумя отделениями: отделение соцобслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов  и отделение соцпомощи семье и детям. 

Социальное обслуживание на дому – одна из важнейших и востребованных форм социального обслуживания, которая дает пожилым людям и инвалидам возможность как можно дольше оставаться полноценными членами общества, прожить в домашних условиях, пользуясь для этого необходимыми социальными услугами на дому. Обслуживание осуществляется бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты за оказание различных видов соцуслуг (социально-бытовых, социально-медицинских) престарелым гражданам и инвалидам, а также другим группам населения, нуждающихся в постороннем уходе. 

На надомное обслуживание принимаются лица, не имеющие близких родственников, обязанных содержать и заботиться о них, а также имеющие близких родственников, которые по объективным причинам не могут обеспечить им постоянную помощь и поддержку (в силу преклонного возраста, сами имеющие инвалидность, живущие за пределами города и т.д.). Участники Великой Отечественной войны принимаются на социальное  обслуживание в первую очередь.

В отделении работают 25 социальных работников (19 - в селе, 6 – в городе), 3 медицинские сестры, 2 специалиста по социальной работе, заведующая отделением. Они обслуживают 53 одиноких пенсионера, 83 одиноко проживающих и 7 пенсионеров, проживающих в семье. За 2013 год отделением обслужено 179 человек, из них: 86 - на селе, 93 - в городе; оказано 48149 соцуслуг с учетом индивидуальной нуждаемости клиентов отделения социального обслуживания на дому.

 

Особенно хочется отметить социальных работников села, проработавших в нашем Центре долгие годы. Это Зульфия Салимовна Гараева и Альбина Рифовна Ахметова.

Свой трудовой путь в качестве соцработника Зульфия Салимовна начала с 2000 года, имея за плечами стаж медицинской работы. Она работала фельдшером в родном селе Мияшево, но после закрытия фельдшерского пункта осталась без работы. И когда ей предложили стать социальным работником, она согласилась не раздумывая. Ведь работа медицинского и социального работника во многом схожа – помогать людям. Сегодня Зульфия Салимовна обслуживает 5 пенсионеров, которым за 80 лет. Систематически навещает их, избавляя от вынужденного одиночества, доставляет продукты питания, лекарства, оплачивает коммунальные платежи, следит за чистотой и порядком в доме. 

Работа социального работника на селе имеет свою специфику. Зачастую в селе нет продовольственных магазинов, аптек. И для того, чтобы подопечные ни в чем не нуждались, ЗульфияСалимовна привозит им все необходимое из города или соседнего села. «И все равно в селе, в отличие от города, работать интереснее, - говорит Зульфия Салимовна. - Здесь люди другого склада характера. А как рады бабушки, когда я готовлю им чай! Я внимательно слушаю рассказы об их молодости, о детях, о трудных послевоенных годах, о жизни. Социальная работа немыслима без умения слушать, сострадать». Пенсионеры в большей степени нуждаются в общении. Пожалуй, даже больше, чем в материальной помощи. Поэтому Зульфия Салимовна часто устраивает им встречи, совместные походы в магазин, привозит их в город - и в музей, и в спортивный комплекс. В своей работе старается использовать и внедрить новые технологии, например, такие, как вязание, вышивание, гарденотерапия, спицетерапия. Являясь депутатом местного самоуправления, Зульфия Салимовна чутко относится к вопросам жителей и старается решить их. Активно участвует она и в культурно-массовых мероприятиях, проводимых местным самоуправлением: исполняет национальные танцы, участвует в спектаклях и утренниках для детей.

Свою трудовую деятельность социального работника Альбина Рифовна  начала с первых дней создания службы социального обеспечения, в 1992 году. И на притяжении 22 лет является для обслуживаемых пенсионеров единственной связующей ниточкой между ними и окружающим миром, особенно для одиноких пенсионеров и для тех, чьи дети проживают далеко от родителей. «Надо принимать пенсионеров такими, какие они есть. И тогда все пойдет в работе как надо, – говоритАльбина Рифовна. - Я стала человеком более проницательным, без этого в нашей работе нельзя. Бывает, что лучше уйти, чем спорить с пенсионером. А есть ситуации, когда человеку надо помочь сердцем, поучаствовать в его жизни».

Сегодня Альбина Рифовна в с. Бикбулово обслуживает 4-х пенсионеров, а за время своей работы обслужила более 90 одиноких граждан. Альбина Рифовна помогает своим клиентам эффективно использовать свободное время, разнообразить жизнь, обогатив её новыми впечатлениями, и уйти от монотонности в повседневной жизни. В своей работе она также применяет гарденотерапию и  трудотерапию.

Отделение социальной помощи семье и детям стало основным звеном, вокруг которого аккумулируется вся социально-реабилитационная и профилактическая работа, связанная с выявлением и поддержкой семьи и детей. В отделении работают 6 специалистов под руководством заведующей отделением. В поле зрения специалистов находятся семьи, находящиеся в социально-опасном положении, семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации. Основной задачей отделения являются профилактика безнадзорности и беспризорности, профилактика социального сиротства,  социальная реабилитация несовершеннолетних. Ранняя профилактика неблагополучных семей включает в себя тесное сотрудничество специалистов, работающих с семьей: участковых инспекторов милиции, инспекторов ПДН, психологов, социальных педагогов, участковых педиатров и т.д. Основной метод в работе с неблагополучной семьей - это социальный патронаж, предполагающий постоянный доверительный контакт членов различных ведомств с неблагополучной семьей, сбор точной объективной информации о семье и создание эффективного взаимодействия между различными учреждениями и ведомствами.