Согласно ФЗ № 181 «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (в ред. от 29.07.2018) ст. 15 федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, организациями, предоставляющими услуги населению, в пределах установленных полномочий осуществляется инструктирование или обучение специалистов, работающих с инвалидами, по вопросам, связанным с обеспечением доступности для них объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством субъектов Российской Федерации.
Учебный центр Государственного автономного учреждения «Управление государственной экспертизы и ценообразования Республики Татарстан по строительству и архитектуре» («ПрофСтандарт») и Министерство строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан организуют обучение по программе «Сопровождение инвалидов и других маломобильных групп населения и предоставление услуг на объекте» 23 - 24 мая 2019 года в городе Казани.
Цель курса: повысить уровень компетентности слушателей по практическим аспектам формирования доступности объектов и услуг, повысить уровень знаний специалистов по практическим основам сопровождения инвалидов и других маломобильных групп населения (далее – МГН).
Целевая аудитория: представители учреждений социального назначения, здравоохранения, культуры, образования, физической культуры и спорта, транспортной инфраструктуры, труда и занятости населения, жилищно-коммунального хозяйства, сферы обслуживания населения и др. В зависимости от уровня непосредственного контакта с людьми с разными формами инвалидности:
− Персонал, непосредственно участвующий в оказании услуг, обслуживании инвалидов и других маломобильных групп населения;
− Персонал, организующий оказание услуг, обслуживание инвалидов на объектах организации (ответственное должностное лицо за организацию
обслуживания инвалидов и других МГН, ответственное должностное лицо за профессиональную подготовку персонала).
В программе курса будут подробно рассмотрены следующие темы:
− Основные понятия и определения по вопросам доступности объектов и услуг, требования международного и российского законодательства;
− Сопровождение как один из критериев доступности объекта;
− Целевые пользователи доступной среды, типовые барьеры окружающей среды;
− Назначение, правила использования оборудования, используемого инвалидами и другими МГН при получении услуг и преодолении «барьеров» (направляющая тактильная плитка, подъемники различного вида, кресло-коляска, пандус, трость, слуховой аппарат, индукционная петля и пр.).
− Роль персонала объекта в обеспечении доступности услуг, подготовка персонала к оказанию услуг инвалидам и другим МГН;
− Правила оказания работниками предприятий, предоставляющих услуги населению, помощи инвалидам и другим МГН в преодолении «барьеров», мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
− Принципы «недискриминации» при общении, оказании помощи, обслуживании инвалидов и других МГН;
− Этика и особенности общения с людьми, имеющими нарушение зрения, слуха, опорно-двигательного аппарата, с умственными нарушениями;
− Выездное практическое занятие на объекте по сопровождению и предоставлению услуг людям, имеющим нарушения опорно-двигательного аппарата, зрения и слуха, при участии представителей ТРО ВОИ «Всероссийского общества инвалидов», «Всероссийского общества слепых», «Всероссийского общества глухих».
Учитывая актуальность и практическую значимость данного курса для обеспечения беспрепятственного доступа на объекты, а также предоставления услуг инвалидам и другим МГН, просим Вас оказать содействие и направить на обучение Ваших специалистов.
Стоимость обучения 6800 рублей на 1 слушателя (НДС не облагается). По окончанию обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Более подробная информация и отзывы слушателей на сайте www.proff-standart.ru.