Индивидуаль проект буенча җиһаз заказ биргәндә кулланучылар хокуклары
Үз фатирларын төзекләндергәндә, кешеләр еш кына шәхси проект буенча җиһазлар заказ итә. Башкаручы тарафыннан материалны әзерләү һәм китерү, никах һәм алмаштыру срогы заказчы белән килешмичә бозыла. Роспотребнадзор искә төшерә: шәхси проект буенча җиһазлар заказын рәсмиләштергәнче, мондый заказларның хокукый үзенчәлекләрен белергә кирәк. Россия Федерациясенең «Кулланучылар хокукларын яклау турында» 07.02.1992 № 2300-1 Законыннан тыш, хезмәтләр башкаручының һәм кулланучының үзара мөнәсәбәтләре Россия Федерациясенең Гражданлык кодексы, Россия Федерациясе Хөкүмәтенең 21.09.2020 № 1514 карары белән расланган Россия Федерациясендә халыкка көнкүреш хезмәте күрсәтү Кагыйдәләре, ТР Таможня берлегенең Техник Регламенты 025/2012 «куркынычсызлык турында мебель продукциясе. Проектлау этабында башкаручы бинаның барлык үзенчәлекләрен белергә һәм исәпкә алырга тиеш: коммуникацияләр һәм көнкүреш техникасы урнашуы, клиентның материалларга һәм әзер әйберләр дизайнына карата теләкләре. Башкаручы кулланучыга күрсәтелә торган хезмәтләр исемлеге, аларны күрсәтү формасы һәм шартлары, эшне башкару вакыты, хезмәт күрсәтүдә куркынычсызлык таләпләре, хезмәт күрсәтүгә килешүләр үрнәкләре, әйберләр яки аларның эскизлары, ташламалар алу хокукына ия кулланучылар категорияләре исемлеге турында мәгълүмат җиткерергә тиеш. Мәгълүмат уңайлы һәм уңайлы урында булырга тиеш. Хезмәт күрсәтү турында килешү язма рәвештә рәсмиләштерелә һәм башкаручының фирма исеме һәм кайда (адресы) (индивидуаль эшкуар өчен дәүләт теркәве турында мәгълүмат), салым түләүченең идентификацион номеры, хезмәтнең төре һәм бәясе, материалларның бәясе, әгәр эш башкаручы материалларыннан яки кулланучы материалларыннан (әйбер белән) башкарыла икән, кулланучының тулы бәягә түләве турында мәгълүматлар булырга тиеш хезмәтләр яки килешүне рәсмиләштергәндә кертелгән аванс турында, әгәр мондый түләү башкарылган булса, заказны кабул итү һәм үтәү датасы, гарантия сроклары, кеше вазифасы турында, ул заказны кабул иткән, һәм аның имзасы, шулай ук заказны тапшырган кулланучының имзасы. Хезмәт күрсәтү турында килешүнең бер нөсхәсе кулланучыга бирелә. Кулланучы башкаручы алдында башкарылган эшне килешү белән билгеләнгән вакытта карарга һәм кабул итәргә тиеш. Әгәр килешүдән читкә китүләр яки башка кимчелекләр табылса, кулланучы бу хакта башкаручыга әйтергә тиеш. Кимчелекләр кабул итүне раслаучы актта тасвирланырга тиеш. Әгәр кулланучы кабул иткәннән соң гадәти кабул итү ысулында урнаштырылмаган кимчелекләрне тапса, бу хакта башкаручыга хәбәр итәргә тиеш. Шәхси заказ буенча эшләнгән җиһазны кире кайтарырга мөмкин, әгәр ул тиешле сыйфатта булмаса: тишекләр, тишекләр, ярыклар, тышлыкның катламы, буяуның кимчелекләре һәм башкалар күзәтелә. Судка кадәрге дәгъваны җибәреп яки судка мөрәҗәгать итеп, клиент түбәндәгеләрне таләп итәргә хокуклы: кимчелекләрне түләүсез бетерү; тиешле бәяне киметү; шундый ук әйберне түләүсез әзерләү яки эшне кабат башкару; кимчелекләрне бетерү чыгымнарын өченче затлар тарафыннан каплау. Кулланучы, әгәр дә әлеге килешү белән билгеләнгән вакытта җитешсезлекләр бетерелмәсә, яки башкарылган эшнең җитди кимчелекләре ачыкланса, хезмәт күрсәтүдән баш тарта һәм акчаларны кире кайтаруны таләп итә ала. Мебель ясау срогы бозылган очракта кулланучы үз сайлавы буенча башкаручыга яңа срок билгели ала; эшне башкаруны өченче затларга акыллы бәягә йөкли яки аны үз көче белән үти һәм башкаручыдан тотылган чыгымнарны каплауны таләп итә; бәяне киметүне таләп итә яки килешүне үтәүдән баш тарта ала. Кулланучы шулай ук эшне башкару срогы бозылу сәбәпле китерелгән зыянны тулысынча каплауны таләп итәргә хокуклы. Кулланучының таләпләре канәгатьләндерелми, әгәр башкаручы эшне башкару срогын бозу җиңә алмаслык көч аркасында яки кулланучы гаебе белән килеп чыкканлыгын исбатласа.